【CDLX07-1】【额济纳旗+敦煌】双动9日游   

线路编号:L1013516 CDLX07-1 [ 成都 多地收客]

  • 门市价格:¥3080.00
  • 出发城市:成都 出发
  • 预订须知:建议提前0
  • 往返交通:动车去动车回
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 线路分享:
价格类型:
CDLX07-1
出发日期:
单房差价:
¥800
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线路特色

一生必去一次张掖七彩丹霞

出发日期及价格

  2019年10月  
SUN日
MON一
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THU四
FRI五
SAT六

 

 

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参考行程


行          程

宿



第1天:成都(广元)-兰州

请于火车开车前2小时抵达火车站,乘火车前往兰州。参考车次:D764次,14:41分开(实际以出票为准)。广元18:00开车(实际以出票为准)。

兰州



第2天:兰州-武威-张掖

早餐后(由于是散客拼团,可能出现等候情况),看兰州“两山夹一河”的特殊城市格局。游览【黄河母亲像】【中山铁桥】【古水车园】等(参观时间不低于1小时)。车赴武威,游览天梯山石窟,是我国早期的石窟之一。创建于十六国北凉,学者称为后经历代开凿,规模宏大,建筑雄伟,有中国石窟鼻祖。窟内保存壁画数百平方米,现存洞窟三层,佛龛十七个,佛像一百多尊,以及魏、隋、唐时期的汉、藏写经。其中主体建筑大佛窟如来坐像,造像神态逼真,形象各异,塑造精致。

张掖



第3天:张掖-金塔-额济纳旗

早餐后,游览戈壁中被白杨包围的【七彩丹霞地貌景区】,也是张艺谋导演《三枪拍案惊奇》电影拍摄地,“中国最美丹霞地貌”之一,摄影爱好者的天堂——张掖丹霞国家地质公园,七彩丹霞地貌群以其面积大、集中,层理交错、岩壁陡峭、气势磅礴、造型奇特、彩斑斓而称奇,有红色、黄色、白色、绿蓝色,色调有顺山势起伏的波浪状,也有从山顶斜插山根的,犹如斜铺的彩条布,在阳光的照射下,像披上了一层红色的轻纱,熠熠泛光,色彩异常艳丽,让人惊叹不已。如果每一缕穿过丹霞的风是一种味道它一定拥有彩虹糖的甜味,最美的女子养在深闺,最美的风景藏在边陲。连绵的群山铺满了绿色,公路蜿蜒在一片绿色中,阳光洒下来,铺成了一条金色的地毯,那阳光已经照进了我们心里。

游览【金塔胡杨林公园】(游览时间不低于30分钟),金塔县自公元前111年建县,至今已有两千多年历史。金塔胡杨林位于甘肃省金塔县城以西的潮湖林场,为三北防护林体系的一部分,胡杨林周边分布着大面积的沙枣树、白杨树和红柳等西北特色树种,总面积达8万亩。该胡杨林分布密集,长势良好,规模居全省之冠,胡杨是一种生命力极强的书,胡杨又称灰杨,属落叶乔木,是第三纪残余的古老树种,是一种沙漠化后而特化的植物,大多是野生,被人们誉为“沙漠勇士”。

额济纳旗



第4天:额济纳旗

早餐后,游览【额济纳旗胡杨林】(游览时间不低于2小时),这是一个神奇的树种,它生长总是和凤凰与鲜血紧密相连;这是一个多变的树种,春夏为绿色,深秋为黄色,冬天为红色;这是一个坚强的树种,“活着一千年不死、死后一千年不倒、倒后一千年不朽”。胡杨林是中亚地区唯一适合生长的乔木,它是大自然漫长进化进化过程中幸存下来的宝贵物种。它倔强的性格、多舛的命运激发人类太多的诗情于哲思,晚上可欣赏沙漠夕阳。


额济纳旗



第5天:额济纳旗-酒泉/嘉峪关

早餐后,游览中蒙边境上的【居延海】(游览时间不低于1小时),拍摄日出,沿途可欣赏沼泽湿地、野生骆驼群等。居延海是我国第二大内陆河——黑河的尾闾湖,发源于祁连深处的黑河。流经青海、甘肃、内蒙古三省区800余公里后,汇入巴丹吉沙漠西北缘两片戈壁洼地,形成东、西两大湖泊,总称居延海。也是传说中,老子升仙的地方。

游览【黑城遗址】(游览时间不低于30分钟)。位于额济纳旗达来呼布镇东南30公里处,是古丝绸之路上现存完整、规模最宏大的一座古城遗址。该城建于公元九世纪的西夏政权时期。公元1372年明朝大将冯胜攻破黑城后废弃。至今城内还埋藏着丰富的西夏和元代等朝代的珍贵文书。近年来,由于周边地区沙化严重,流沙从东、西、北三面侵蚀黑城,许多遗址已埋于沙下。

继续前往怪树林苍凉的【怪树林景区】,据说是黑将军及众将士不死的灵魂所在。相传,当年黑城有一个守将哈拉巴特尔(即黑将),此人英勇善战,威名远扬。后来,有大兵进犯功城,来兵把河水截断,黑将军在既无援兵,又无饮水的困境中,率兵突围,一路拼杀,最后战死在离城西不远的怪树林。

返回酒泉/嘉峪关,径航天专用道,这是酒泉卫星发射中心的专用通道,沿途经过酒泉卫星发射中心,又称东风航天城,是我国最早的运载火箭发射试验基地。位于酒泉市和内蒙阿拉善盟交界处。沿途欣赏戈壁滩,因该道为军事管制区,不能停靠,不能下车,不能拍照,航天城专用线如果赶上有发射任务就该走省道。


酒泉/嘉峪关



第6天:嘉峪关-敦煌

早餐后,参观【嘉峪关城楼】(游览时间不低于2小时)。是各代王朝建关设防的要地。它是明代万里长城的西起点,也是丝绸之路必经的关隘和东西文化交流的要道。走在嘉峪关城楼,去领略它的雄伟、壮观。后乘车前往丝路明珠——敦煌。茫茫戈壁,虽然不秀美,但是辽阔。晚可自由闲逛【沙洲夜市】体验独特民族风情,品尝独特的风味小吃,如驴肉黄面、杏皮水、臊子面、炒鸡爪……

早中

敦煌



第7天:敦煌-兰州

早餐后,参观中国四大石窟之一——【莫高窟】(参观时间不低于2小时),莫高窟是世界现存佛教艺术的伟大宝库,也是世界上最长、规模最大、内容最为丰富的佛教画廊之一。莫高窟俗称千佛洞,被誉为20世纪最有价值的文化发现,坐落在河西走廊西端的敦煌,以精美的壁画和塑像闻名于世。游览【鸣沙山、月牙泉】(参观时间不低于2小时)。鸣沙山,月牙泉古往今来以“山泉共处,沙水共生”的奇妙景观著称于世,被誉为“塞外风光之一绝”。乘空调硬卧火车返回兰州。参考车次:Y673次 18:25分开;K9669次 18:46分开;Y669次 20:07分开。

备注:由于莫高窟景区限制客流量,具体参观时间以预约为准。

1、莫高窟这座闻名遐迩的世界文化遗产,面对游客的蜂拥而至,已经不堪重负。为减少游客参观给洞窟带来的潜在影响,保护珍贵而又脆弱的壁画彩塑,2016年莫高窟景区实行预约实名制购票参观,预约时间须提前1个月。

2、莫高窟每日接待人数受敦煌研究院严格控制,每天限流6000人,所以团队参观时必须严格按照莫高窟预约场次进行,因此行程及景点顺序会根据莫高窟时间进行调整,敬请配合!

3、如遇莫高窟有特殊接待或遇大型节假日,即启动莫高窟参观应急预案,敬请谅解!

A.常规预约参观流程:莫高窟停车场-数字展示中心观影-换乘摆渡车赴窟区(约8个实体洞窟)-九层楼拍照留念-换乘摆渡车-返回停车场

B.应急通道参观流程:莫高窟停车场-换乘摆渡车赴窟区(4个实体洞窟)-院史陈列馆(常书鸿故居)-九层楼留影–文物保护陈列中心(1:1临摹洞窟)-换乘摆渡车-停车场

C.如遇预约无果,我社将安排您游览莫高窟的姊妹窟_西千佛洞和敦煌古城

火车



8天:兰州(广元/苍溪/阆中/南充)

抵达后自由活动,时间充裕的话,大家可以自行前往在兰州市区逛一逛(景点【古水车园】、【甘肃省博物馆】、知名刊物《读者》编辑部大楼等地标都是好去处)


兰州



9天:兰州-成都(广元)

早餐后乘动车返回成都(广元),结束愉快的行程。

参考车次:D762次,07:11分开(实际以出票为准)




费用说明

一、费用包含:

1、交通工具: 成都/兰州/成都动车2等座敦煌/兰州硬卧火车票;当地旅游车(车型不定,确保一人一正座)。

交通备注:由于是散客行程,不接受火车铺位不在一个车厢、铺位不满意以及对航班时间不满意的投诉。

2、住宿标准:兰州、张掖、嘉峪关、敦煌普通宾馆双人标间(我社在行程中只提供标准双人间,若出现单男单女,客人请自行补足标准房差。酒店含独卫等,具体安排按实际住的宾馆为准。由于额济纳旗旅游的特殊性,酒店、宾馆较少,且条件有限,额济纳旗两晚住宿,我社只保证一人一床或夫妻大床,任何额济纳旗的宾馆、招待所民宿、家庭旅馆(包括二居室一厅一卫,三居室一厅一卫)都可能采用,请谅解。参考酒店(包含但不限于):参考酒店(包含但不限于):

兰州:君怡、田源、甘肃信息、坤逸等或同级

张掖:天源宾馆、河西宾馆、商汇宾馆、金鼎宾馆等或同级

嘉峪关:丽都酒店、速八酒店、宏大宾馆、山水快捷酒店等或同级

额济纳旗:天龙、鑫泰、温馨佳苑、蒙源、美地、安华、胡杨缘、老友、老兵万豪宾馆、胡杨小镇、天意、雅轩、新阳光、容鑫、广佳、金袋、龙腾、乐涛、金涛、琴华、缘源、胡杨人家、金色、胡杨花园、福临、龙顺等或同级

敦煌:盛世大酒店、西部大酒店、华盛大酒店、广源大酒店等或同级
西北经济条件有限,比较落后,同档次酒店要比内地酒店低一档次,请勿拿内地酒店来衡量。如在旅游旺季等特殊情况下,因房源紧张或政府征为公众利益征用,在各常用酒店都不能确保入住的情况下,旅行社会安排不低于备选酒店档次的酒店

3、用餐标准:54正,正餐餐标30元/人/正,早餐为酒店赠送。正餐10人一桌8菜一汤桌餐(根据人数酌情增减菜品),途中不用餐者餐费不退。

4、全程不含景点门票

5、导游服务:全程导游服务,5元/人/天。成团人数不足10人时,由司机兼导游服务。火车、飞机、跨地区的旅游汽车上无导游陪同。

6、儿童标准:儿童2岁~12周岁以下含机票、车位、半餐、导服(其余费用一律自理)。备注:如行程中区间需乘火车,但小孩超过1.2米的,需要提前补齐火车票请在报名时提前告知工作人员。

7、保险:含旅行社责任险。

8、备注:

A、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金,旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额,因此持票游客到站后,需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的,将补交50元/人的票据损失费。

B、对于失信人员参团旅游,我社根据我国相关法律法规的规定,一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒,我社没有甄别

的义务和能力。报名后,由于失信人员不能购买相应的交通工具,我社会按该游客临时退团处理,并要求其承担相应

损失。旺季期间,由于交通资源有限,由于失信人员不能购买相应的交通工具,可能会造成该游客长期滞留旅游目的

地,而无法返回出发地。在此期间,我社不会提供任何相关服务或协助,一切费用由该游客自理。

二、费用不含:

1、游客自行出发点至机场/火车站的往返交通费用。  

2、旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。  

3、旅游期间一切私人性质的自由自主消费,如:洗衣,通讯,娱乐,酒水或自由自主购物等。  

4、因战争、气候、台风、海啸、地震、航班延误/取消等不可抗力引起的额外费用、证件费、旅游人身意外保险等。  

5、住宿产生的单房差以及出发前换人产生的费用。

6、儿童的酒店早餐、门票、床位、火车票等费用。

7、费用包含中未提到的其他一切费用。

8、为更好地满足中老年游客根据自身情况自愿游览的方便性,本次夕阳红报价中均未含门票,游客根据年龄自行购买门票(也可请导游帮忙购买)。以下是此次行程各景点门票收费明细(仅供参考每年9月部分景区可能更新票价),所有门票价格均按当地景点公布价格执行为准。

【门票参考价格一览】购买票属于自愿行为,如游客不进景区游览,需配合导游人员安排工作

自选项目名称

60岁以下

60-64岁

65-69岁

70岁(含)以上

备注

天梯山石窟

30

15

15

0

老年证(必须和身份证匹配)、军残证、残疾证、现役军官证、士兵证等证件,经景区认可后方可享受优惠。如因游客证件未带、现场未使用、假证等原因未能使用,游客

需按60岁以下价格现场补差价。

张掖七彩丹霞

55+20

28+20

28+20

20

金塔胡杨林公园

65+20

65+20

33+20

20

黑城、怪树林弱水金沙胡杨林

200+40

200+40

200+40

40

居延海

60+20

60+20

60+20

20

额济纳旗胡杨林

200+40

200+40

200+40

40

嘉峪关

110

55

55

0

莫高窟

238

148

148

68

鸣沙山月牙泉

110

55

55

0

合计

1208

966

934

208


产品合同补充协议

本着自愿的原则,保障旅游者和旅游经营者的合法权益,经甲乙双方协商一致,就旅游行程单以外内容签订如下补充协议:

(一)由甲方提出,经双方协商一致,在不影响其他旅游者行程安排的前提下,自愿参加由乙方安排购物点,并承诺到达目的地后自觉遵守所签订补充协议,在乙方安排购物点及双方约定停留时间内,自愿购物。乙方安排购物点应达到颁布营业标准,所销售物品无质量问题。乙方安排购物点名称,销售内容,停留时间应于行程或合同或补充协议内明确体现。

(二)旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费,如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购的商品若非质量问题,我社不承担责任。

(三)或由甲方提出,或由双方协商一致,在不影响旅游者行程安排的前提下,自愿参加行程外的旅游项目,并由乙方协助安排。乙方安排行程外的旅游项目的销售内容及价格,停留时间等信息应于行程或合同或补充协议内明确体现。

(四)本协议一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力,协议自双方签字或盖章之日起生效,至本次旅游结束甲方离开乙方安排的旅游交通工具时为止。为满足旅游者的购物需求,旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。

购物店参考:

地点

时间

场所名称

商品特色

约定时间

酒泉

市内游览

丝路玉语-物华馆

玉器和特产

120分钟


为了满足旅游者个性化的游览需求,旅游者和旅行社经协商一致自愿签署本另行付费项目补充协议,自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。

(一)因旅行社安排的旅游线路中不包括另付费旅游项目,为了满足旅游者需要,双方协商一致在行程之外另行约定另行付费旅游项目,该项目安排在自由活动期间进行,旅游者可自由选择。

(二)因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排另行付费时,请旅游者谅解,双方均不承担违约责任。

(三)旅游者应严格遵守导游告知的活动时间,以免延误行程或影响其他客人活动。

(四)因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程,由旅游者自身承担。

(五)旅行社在此特别提醒旅游者:以下所列另付费旅游项目,请您自愿谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加自身状况不宜参加的项目。如您参加的是高风险活动(如水上水下活动、高速高空活动等),建议您另行购买专项人身意外保险。

(六)以下所列自费项目费用为20 人以上的综合优惠价格,若要求参加人数不足20 人时,费用会有所调整。

(七)自费项目门票及费用已是旅行社最低折扣价,游客不再享受其他证件的优惠。


地点

项目

费用包含

参考价格

敦煌

烤全羊


1680元/只起

敦煌

《敦煌盛典》


198元/人起

敦煌

《又见敦煌》


298元/人起

敦煌

《丝路花雨》


238元/人起

敦煌

敦煌大漠风情宴


180元/人

敦煌

鸣沙山骑骆驼


100元/人

敦煌

鸣沙山鞋套租用


15元/双


旅游者承诺:本人已认真阅读了上述行程安排,理解并同意遵守本补充协议,本补充协议作为旅游合同的附件,与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致,以本补充协议为准。


旅游者:旅行社:

日期:日期:



预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门市签约:在门市进行签约付款。

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

第一章术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1、团队境内旅游服务,指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括:

(1)交通费;

(2)住宿费;

(3)餐费(不含酒水费);

(4)旅行社统一安排的景区景点门票费;

(5)行程中安排的其他项目费用

(6)导游服务费;

(7)旅行社(含地接社)的其他服务费用。

旅游费用不包括:

(1)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(2)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(3)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。

3、履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4、自由活动,指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5、自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。

6、不合理的低价,指旅行社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游等服务所支出的费用。

7、具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8、旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9、离团,指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。

10、脱团,指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。

11、转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,旅行社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他旅行社所组的境内旅游团队履行合同的行为。

12、拼团,指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团,统一安排旅游服务的行为。

13、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14、已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放

15、必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16、公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章合同的订立

第二条旅游行程单

旅行社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间和具体安排(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地点、星级,非星级饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施);

5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等,景区点停留的最少时间);

7)自由活动的时间;

8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

第三条订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,旅行社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条旅游广告及宣传品

旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对旅行社和旅游者双方具有约束力。


第三章合同双方的权利义务

旅行社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2、核实旅游者提供的相关信息资料;

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4、旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6、 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承担赔偿责任;

7、要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条旅行社的义务

1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游行程安排;

2、向合格的供应商订购产品和服务;

3、不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项,具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;旅行社依法可以减免责任的信息;应急联络方式以及法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5、按照合同约定,为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》规定的持证导游人员

6、妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等);

8、旅游者人身、财产权益受到损害时,应当采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9、积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;

10、提示旅游者投保人身意外伤害保险;

11、向旅游者提供发票;

12、依法对旅游者个人信息保密;

13、旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

条旅游者的权利

1、要求旅行社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3、有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为,有权拒绝旅行社的导游强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4、在支付旅游费用时要求旅行社出具发票;

5、人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6、在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到损害的,有权依法获得赔偿;

7、在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行社协助索赔;

8、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

旅游者的义务

1、如实填写《旅游报名表》、游客安全信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2、按照合同约定支付旅游费用;

3、遵守法律、法规和有关规定,不在旅游行程中从事违法活动,不参与色情、赌博和涉毒活动;

4、遵守公共秩序和社会公德,尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范;

5、对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;

7、在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益;不干扰他人的旅游活动;不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;

8、自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,并对自己的安全负责


第四章合同的变更与转让

合同的变更

1、旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社应当退还旅游者。

2、行程开始前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:

1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

合同的转让

旅游行程开始前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,并办理相关转让手续,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于:对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

十一不成团的安排

当旅行社组团未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1、转团:旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,经事先征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。旅游者和受委托出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改变线路出团:旅行社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改变其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用旅行社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。


第五章合同的解除

十二旅行社解除合同

1、未达到约定的成团人数不能成团旅行社解除合同的,应当采取书面等有效形式。旅行社在行程开始前7日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承担违约责任,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开始前7日以内(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按本合同第十七条1款的约定,承担相应的违约责任。

2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

5)法律、法规规定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者,按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

十三旅游者解除合同

1、未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,旅行社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知的,按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2、除本条第1款约定外,在旅游行程结束前,旅游者亦可以书面等形式解除合同。旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

3、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十五条相关约定处理。

十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

十五必要的费用扣除

1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

行程开始当日,按旅游费用总额的60%。

2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条旅行社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的,旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担;行程中按照本合同第十二条第2款,第十三条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的,返程费用由双方分担。


第六章违约责任

十七条 旅行社的违约责任

1、旅行社在行程开始7日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:

行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2、旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4、未经旅游者同意,旅行社转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:

1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6、与旅游者出现纠纷时,旅行社应当采取积极措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。

十八旅游者的违约责任

1、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告、提示而影响团队行程,给旅行社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

2、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

3、由于旅游者的过错,使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,旅游者应当赔偿损失。

4、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5、旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

十九其他责任

1、由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的,旅行社不承担赔偿责任。

3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。

4、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。


第七章 协议条款

第二十条线路行程时间

出发时间时,结束时间时;共天,饭店住宿夜。

第二十一条旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人:/人,儿童(不满14岁):/人;其中,导游服务费:/人;

旅游费用合计:元。

旅游费用支付方式:

旅游费用支付时间:

第二十二条人身意外伤害保险

1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2、旅游者可以做以下选择:

□委托旅行社购买(旅行社不具有保险兼业代理资格的,不得勾选此项):保险产品名称(投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

二十三成团人数与不成团的约定

成团的最低人数人。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1、(同意或者不同意,打勾无效)旅行社委托

旅行社履行合同;

2、(同意或者不同意,打勾无效)延期出团;

3、(同意或者不同意,打勾无效)改变其他线路出团

4、(同意或者不同意,打勾无效)解除合同。

第二十四条拼团约定

旅游者(同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式拼至旅行社成团。

第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益,且不影响其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、诚实信用的原则,与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,责任由订立本合同的旅行社承担;

5、购物活动、另付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十七条其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和旅行社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以另附纸张,由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式份,双方各持份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。




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